- Cậu vẫn chưa nắm hết các bí quyết của nghệ thuật ủy quyền đâu. Còn anh lại cảm thấy hứng thú trở lại với công việc bởi anh tin rằng những công việc mà mình đã giao phó cho các nhân viên sẽ được hoàn thành đúng hạn. - Biết làm thế nào được, - Jones phá lên cười.
Hàng chục những câu hỏi đua nhau xuất hiện trong đầu James. Anh xác định rõ những yêu cầu của mình. Anh vẫn đang đi đúng đường, vấn đề là anh chỉ đi hơi chệch một tí mà thôi.
Đã có rất nhiều lời than phiền của các đồng nghiệp cũng như của cấp trên, chủ yếu là về sự bận bịu thường xuyên và về tính khí cáu bẳn của James. Tớ hiểu ý cậu chứ, nhưng tớ nghĩ, đôi lúc ta nên khởi đầu từ những bước nhỏ trước khi tiếp tục những bước lớn hơn. Anh xác định rõ những yêu cầu của mình.
- Tôi nghĩ mình đã hiểu, nên sẽ không làm phiền ông nữa. Câu chuyện của Jones giúp anh học được rất nhiều điều, không chỉ từ những sai lầm của bản thân mình mà còn cả từ những sai lầm của Jones. - Thật sao? Nếu tớ làm thế thì liệu sự việc có dễ dàng hơn không? - Jones nhíu mày hỏi.
Tất cả những gì tốt nhất mà James có thể làm được lúc đó là cảm ơn Jessica và đề nghị sẽ gặp lại cô sau khi có thời gian đọc kỹ bản báo cáo. - Jones ngồi thẳng lên, chuẩn bị nói tiếp. Giờ thì tớ phải tốn thêm hai tuần nữa để làm lại mọi chuyện.
Nếu không, họ tiếp tục làm rõ ý đó. Tuần tiếp theo, tình hình công việc diễn ra không được suôn sẻ như trước. Thế mà anh chỉ tập trung vào việc hướng dẫn công việc sao cho rõ ràng và chính xác, đến nỗi quên cả dặn dò nhân viên về thời hạn hoàn thành công việc.
Một lần nữa, công việc trong bộ phận của James lại trở nên trôi chảy. Phần việc cộng thêm của một nhà quản lý có vẻ như quá nặng nề đối với James. James cảm thấy rất vui.
- Đến lúc này, cô ấy bớt nóng giận hơn và đã chỉ cho tớ thấy một sự thật hiển nhiên khác nữa. Đó quả là một câu nói hay. Điều quan trọng là cậu phải biết rút kinh nghiệm.
Đó là một điều mà anh không thể chấp nhận được vì bản thân anh - cũng giống như Jones - luôn là một trong những nhân viên xuất sắc nhất của công ty. Và nhờ thế, sự việc đã không đến nỗi khó khăn thế này. Thế đấy, tớ chỉ biết im lặng và gặm nhấm những sai lầm của mình.
Khi giao việc, nên kiểm tra để xem xét tình hình thực hiện công việc và hướng dẫn nếu cần thiết. Từng bước một, họ đi sâu vào từng phần của dự án và làm rõ những thắc mắc của James. Khi giao việc, tớ cũng làm những việc cần thiết như thường lệ.